Política de privacidad

ARTÍCULO 1: PREÁMBULO

El objetivo de esta política de privacidad es informar a los usuarios del sitio web www.clic-it.eu (en adelante, "el Sitio") sobre cómo se recopilan, procesan y protegen sus datos personales, de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD - UE 2016/679) y la Ley de Protección de Datos modificada.
Al acceder al Sitio y utilizar sus funcionalidades, acepta esta política de privacidad.

ARTÍCULO 2: RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CliC-iT es responsable del tratamiento del Sitio. Está representada por su Presidente y Director General Thierry Dehondt.
Datos de contacto de CLiC-iT:
DEHONDT SARL - CLiC-iT®
5 Rue des Terres CELLULE 7
51420 Cernay-lès-Reims
Tel: +33 (0)3 26 47 11 34
Correo electrónico: contact@clic-it.eu

ARTÍCULO 3: PRINCIPIOS RELATIVOS A LA RECOGIDA Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Los datos que podemos recopilar a través del Sitio incluyen:

  • Datos de identificación: apellidos, nombre, cargo, empresa, país ;
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono;
  • Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, tiempo de navegación (mediante cookies);
  • Contenido intercambiado: mensajes enviados a través de formularios de contacto.

No recogemos datos sensibles en el sentido del RGPD (origen étnico, opiniones políticas, salud, etc.).

ARTÍCULO 4: FINES DEL TRATAMIENTO

Los datos recogidos en el Sitio se utilizan para los siguientes fines:

  • Tramitación de solicitudes a través del formulario de contacto (solicitudes de información, presupuestos, servicio posventa, etc.);
  • Responder a solicitudes comerciales o de asociación;
  • Boletines o comunicaciones comerciales ocasionales, con su consentimiento;
  • Análisis estadístico del tráfico del Sitio, para mejorarlo;
  • Proteger el Sitio contra el uso fraudulento.

ARTÍCULO 5: BASE JURÍDICA DEL TRATAMIENTO

El tratamiento de datos realizado se basa en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • El interés legítimo de CLiC-iT en gestionar los intercambios B2B con sus clientes y clientes potenciales;
  • Ejecución de medidas precontractuales en el marco de solicitudes comerciales;
  • Consentimiento, cuando acepta el uso de cookies o se suscribe a un boletín informativo.

ARTÍCULO 6: DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser transmitidos, dentro de los límites de sus responsabilidades, a los siguientes destinatarios:

  • Equipo comercial o técnico de CLiC-iT ;
  • Proveedores de servicios técnicos implicados en el alojamiento o mantenimiento del Sitio (subcontratistas) ;
  • Proveedor de soluciones de e-mailing o análisis web (si procede).

Sus datos no serán revendidos ni transferidos a terceros no autorizados.

ARTÍCULO 7: PERIODO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Sus datos se conservarán durante los siguientes periodos:

  • Datos del formulario de contacto: 3 años a partir del último intercambio con usted;
  • Datos vinculados a las estadísticas de navegación (cookies): 13 meses como máximo;
  • Datos relativos a una solicitud o contrato comercial: 5 años (plazo de prescripción legal)

ARTÍCULO 8: DERECHOS DE LOS INTERESADOS

De conformidad con el RGPD, usted tiene los siguientes derechos:

  • Derecho de acceso: averigüe qué datos tenemos sobre usted;
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos ;
  • Derecho de supresión: solicite la supresión de sus datos (dentro de los límites legales);
  • Derecho de oposición: puede oponerse a determinadas operaciones de tratamiento, en particular las de carácter comercial;
  • Derecho de limitación: solicitar una pausa temporal en el tratamiento;
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado.

Puede ejercer estos derechos poniéndose en contacto con :

Por correo electrónico: contact@clic-it.eu, o por correo postal: DEHONDT SARL - CLiC-iT, 5 Rue des Terres CELLULE 7, 51420 Cernay-lès-Reims.

También puede presentar una reclamación ante la CNIL si considera que no se han respetado sus derechos.

ARTÍCULO 9: SEGURIDAD DE LOS DATOS

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales, en particular :

  • Servidores seguros de proveedores de servicios reconocidos;
  • Proteger el acceso a las herramientas de gestión de datos ;
  • Sensibilizar a los equipos internos sobre la confidencialidad de la información tratada.

El Sitio puede utilizar cookies o rastreadores para :

  • Mejorar la experiencia del usuario (preferencias lingüísticas, visualización) ;
  • Genere estadísticas de audiencia utilizando herramientas como Google Analytics;
  • Posibilidad de emitir contenidos multimedia a bordo (YouTube, redes sociales).

En su primera visita se muestra un banner de consentimiento para aceptar o rechazar cookies no esenciales. También puede cambiar sus preferencias en cualquier momento a través de un módulo específico.

Para más detalles, consulte nuestra Política de Cookies.

ARTÍCULO 11: ACTUALIZACIÓN DE LA POLÍTICA

Esta política de privacidad puede actualizarse en cualquier momento para reflejar :

  • Evolución de la normativa ;
  • Un cambio en nuestras prácticas de tratamiento;
  • Cambios en nuestro sitio o herramientas.

A continuación se muestra la fecha de la última actualización.

Última actualización: 15 de julio de 2025