Asistencia técnica, mantenimiento
y formación para sus rutas seguras
En CLiC-iT, nuestra misión no termina con la entrega de los equipos.
Le apoyamos antes, durante y después de la instalación de sus equipos, con una asistencia receptiva, asesoramiento personalizado y recursos para garantizar la sostenibilidad de su instalación.
Asesoramiento a medida y configuración adaptada a su itinerario
Nuestros equipos le guiarán en la elección de los sistemas más adaptados a sus recorridos, su número de visitantes y su nivel de supervisión. Cada configuración está diseñada para optimizar la seguridad, la fluidez y el mantenimiento.
Documentación técnica completa
Podemos proporcionarle fichas técnicas, instrucciones de instalación, guías de mantenimiento y recursos didácticos para formar a sus equipos y garantizar un funcionamiento totalmente autónomo de nuestras páginas de productos.
Servicio posventa y mantenimiento
Nuestro equipo de atención al cliente, con sede en Francia, está a su disposición para responder rápidamente a todas sus preguntas técnicas.
Controlamos rigurosamente la calidad de nuestros productos y ofrecemos soluciones de sustitución o actualización cuando es necesario.
Apoyo basado en Francia
Capacidad de respuesta garantizada
Seguimiento posterior a la instalación
Recursos actualizados y accesibles
Formación técnica Para sus equipos sobre el terreno
Para dar mayor autonomía a sus equipos, organizamos sesiones de formación sobre la instalación, el uso y el mantenimiento de nuestros equipos.